2013年最糟糕CEO盘点

哪些CEO在2013年犯下了最糟糕的错误?我们已经编制了今年的花名册。这些老板的错误涵盖了各种行为，从毁掉自己公司的股价，到说出令人震惊、遭人嘲讽、有时甚至导致公司产品遭到抵制的无礼言论，可谓五花八门。

有几位CEO使自己公司的股价一败涂地，例如巴西亿万富豪埃克·巴蒂斯塔(Eike Batista)、黑莓(BlackBerry)前CEO索斯滕·海因斯(Thorstein Heins)、彭尼百货(J.C. Penney)前CEO罗纳德·约翰逊(Ronald Johnson)和西尔斯(Sears)CEO艾迪·兰伯特(Eddie Lampert)。约翰逊在拥有111年历史的彭尼百货公司里担任了17个月的CEO，期间他的表现非常糟糕，使他连续两年上榜。

其他几位公司掌门入选的原因则与非常恶劣的个别行为有关，例如意大利面帝国的吉多·巴里拉(Guido Barilla)和美国在线(AOL)的蒂姆·阿姆斯特朗(Tim Armstrong)，前者在9月份发表了反同性恋言论，在社交媒体上引发强烈争议，后者公开羞辱一位资深员工，在8月份的财报电话会议上当场解雇他。这些老板或许没有对其公司造成不可挽回的伤害，但他们损害了自己的名誉，向世人表明他们是非常糟糕的领导者，至少当时是如此。

关于这些犯错的老板，有个引人注目的事实：10人中有5人仍然在任，尽管他们要么造成了严重的名誉损失，要么使他们的公司深陷困境。在董事长兼CEO艾迪·兰伯特的领导下，西尔斯在过去两年半的时间里亏损了45亿美元，但他并未因此而下台。在这些表现最糟糕的CEO中，至少有一位因为创新乏力而导致其公司的股价大跌，最后明智地选择辞职。他就是微软的史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)。

如同以往，在评选这份名单时，我向《福布斯》的同事和几位专业的CEO观察人士征求了意见，其中最主要的是达特茅斯大学塔克商学院管理学教授悉尼·芬克斯坦(Sydney Finkelstein)，他著有11本书，包括《成功之母》(Why Executives Fail)。他自己也选出了2013年最糟糕的五位CEO。而且这五人都进入了我们的花名册。为了得到更多的建议，我还求助于凯洛格管理学院的两位教授丹尼尔·迪麦尔(Daniel Diermeier)和哈里·克莱默(Harry Kraemer)以及《福布斯》撰稿人理查德·列维克(Richard Levick)。克莱默曾是制药公司百特国际(Baxter International)的CEO，列维克管理着位于华盛顿特区的危机沟通公司列维克战略沟通公司(Levick Strategic Communications)。

以下是我们的2013年十大最糟糕CEO名单，并且将简要介绍他们的“成绩”，排名不分先后。今年，我们把范围略微扩大，囊括了吉多·巴里拉和奇普·威尔逊(Chip Wilson)这两位老板。严格来说，他们是董事长而非CEO，但他们在各自的公司里发挥了领导作用，这使他们的入选显得合情合理。虽然我们喜欢关注大公司，但我们也把格雷格·古普曼(Greg Gopman)包括在内。他是旧金山小企业AngelHack的掌门人，该公司举办编程马拉松活动。古普曼在Facebook上发表了无礼言论，嘲笑无家可归者，这导致有些人说他犯下了今年最糟糕的社交媒体失误，我们同意此看法(在他的无礼言论发表后，其公司的一篇博客文章声称，他已在10月份离职)。

虽然我们把这些公司掌门称为2013年“最糟糕”的CEO，但我们知道还有其他的老板犯下了严重的错误。请告诉我们漏掉了哪些人。

1. EBX Group董事长兼CEO埃克·巴蒂斯塔

他毁掉了数百亿美元的股东价值。他用“X”作为其公司名称的最后一个字母，以示要增加股东财富。但他的公司却背道而驰。

石油公司OGX在10月份申请破产，原因是产量与巴蒂斯塔承诺的108亿桶相差甚远。

一周后，命运取决于OGX的造船公司OSX也破产了。OGX和OSX都处于资不抵债状态。它们的股价在一年时间里下跌了95%。

在一年时间里，巴蒂斯塔失去了大部分的个人财富。他的净资产曾经高达300亿美元，但现在不到4亿美元。

他把自己造成的问题归咎于各家公司的CEO。

2. 彭尼百货前CEO罗纳德·约翰逊，在4月份下台

这位苹果(Apple)零售业务前主管和塔吉特(Target)前高管未能使彭尼百货摆脱困境。

他在实施改革之前没有先进行试验：他试图通过取消折扣和促销来树立公司的高档形象。他推出了新的公司标志和广告活动。但顾客并不买账。

在约翰逊接过大权时，彭尼百货处于盈利状态。但在他的任期内，该公司持续亏损。

从他上任到下台这段时期，彭尼百货股价从42美元的高位跌到只有14美元。

3. 西尔斯控股公司董事长兼CEO艾迪·兰伯特

这位对冲基金经理曾在2003年使凯马特(Kmart)摆脱破产状态。兰伯特以110亿美元的价格收购了西尔斯，并在2005年将两家公司合并，成立了西尔斯控股公司。但该公司举步维艰，他在2月份接管CEO职务。

他投资于技术和公司会员计划，但没有投资于商店和营销。

销售连续27个季度下滑。在今年前三个季度，该公司净亏损8亿美元。

公司债务为70亿美元，而现金只有6亿美元。

实行削减成本、出售资产和回购股票的失败策略。

4. 黑莓前CEO索斯滕·海因斯，11月份下台

在该公司(曾名为RIM)的智能手机市场份额从四年前的近50%下滑至只有1.5%之后，海因斯上台，声称不需要进行大调整。

他押注于两款采用黑莓10操作系统的新手机。但它们都失败了。批评者说，它们使用的是两年前的技术。

今年夏天，该公司报告了10亿美元的季度亏损。裁员数千人。

搞砸了多伦多保险投资公司费尔法克斯金融控股(Fairfax Holdings)出价47亿美元收购黑莓的要约。

在他的22个月任期内，公司股价下跌近60%。

5. 即将离职的微软CEO史蒂夫·鲍尔默

在2000年接替比尔·盖茨担任微软CEO后，鲍尔默严重低估了PC向智能手机和平板电脑的转型。

错过了推出成功的音乐播放器的机会(知道有谁用过Zune吗?)。

在与谷歌(Google)的竞争中败北(“Bing”可不是个动词)。

未能充分利用中国、印度、俄罗斯和巴西等新兴市场的迅猛增长。

虽然微软股价在今年有所起色，但在鲍尔默的任期内下跌了36%。

6. 百味来(Barilla)董事长吉多·巴里拉

在意大利的一个电台节目中，这位全球最大意面制造商的第四任董事长说：“我绝不会和同性恋家庭有任何交集。”

他接着说：“这并非是不尊重他们，而是因为我不喜欢他们的做法。我认为，家庭应该是女性扮演基本角色的传统家庭。”他说他支持同性恋婚姻，“但不支持同性恋家庭领养小孩。”

他在这家拥有136年历史的公司的网站上道歉，但却使情况更加恶化，因为他继续强调百味来品牌致力于传统家庭：“百味来在其广告中总是代表着家庭，因为家庭对每个人来说都是亲切和爱的象征。”换句话说，同性恋家庭不是家庭。

包括意大利平等(Equality Italia)和同性恋反诋毁联盟(GLAAD)在内的多个同性恋权益组织号召抵制百味来。

7. 美国国际集团(AIG)CEO罗伯特·本默切(Robert Benmosche)

他的立场引发争议，因为他支持公司向一个部门的的员工发放4.5亿美元奖金，而正是这个部门给AIG造成了巨额损失。在2008年金融危机后，美国政府拿出1,730亿美元救助该公司。

今年9月，他在公共关系方面犯下大错。当时，他在接受《华尔街日报》采访时说，批评AIG发放奖金的人，和以私刑绞死非洲裔美国人的南方白人至上主义者一样坏。

他说，批评那些奖金的人“是想激起公愤，好让所有人都拿起他们的干草叉和绞索。这就像是我们以前在南方腹地做的那些事。我认为，这一样的坏，一样的大错特错。”

在马里兰州民主党众议员埃里耶·卡明斯(Elijah Cummings)要求他辞职后，本默切与这位众议员见面，并发表了不是道歉的道歉。他说：“AIG员工非常担心他们的安全和他们家庭的安全，因为肩负公共责任的人积极鼓励那些污蔑我们员工的行为。”

8. 露露柠檬(Lululemon)前董事长奇普·威尔逊，12月份辞职

今年11月，他对彭博电视台说，这家瑜伽服装公司的裤子之所以有时会起球，是因为“有些女性的身体不适合它……它们不适合某些女性的身体”。暗示超重的顾客不应该穿露露柠檬的服装。

和本默切一样，他在YouTube上饱含深情地发表了不是道歉的道歉。他说：“我很伤心。我非常伤心。我为自己的行为造成的后果感到伤心。”仿佛他希望人们同情他，因为他之前发表的言论激起了众怒。

有关女性身体的言论只是他作出的一系列无礼言论的最新例子。据报道，他在2004年时曾说，他把公司取名露露柠檬的原因在于，他觉得日本人努力发“L”这个音的样子很有趣。

据报道，他在2005年时曾说，应该允许第三世界国家的儿童到工厂里工作，因为他们需要钱。

9. 美国在线CEO蒂姆·阿姆斯特朗

在有关陷入困境的美国在线新闻服务Patch的电话会议上，蒂姆·阿姆斯特朗突然大发脾气，当着1,000名员工的面解雇了阿贝尔·伦茨(Abel Lenz)。当时伦茨正在拍摄会议录像。

事后他向员工发表了奇怪的声明，说他当众解雇伦茨是个错误(伦茨没有恢复工作，但阿姆斯特朗打电话向他道歉)。

阿姆斯特朗在这次电话会议上还作出了其他的不当言论。他对员工们说：“我不在乎媒体说什么，我也不在乎有人对外泄漏信息。”似乎他是在邀请伦茨和其他人录下会议内容。

10. AngelHack公司CEO格雷格·古普曼，10月份辞职

据报道，今年12月，古普曼在其Facebook页面上发表了如下言论：“刚刚回到旧金山。我曾周游世界各地，不得不说没有比旧金山市场街更加奇怪的地方了。我不知道这座城市的市中心为什么会充斥着疯子、流浪者、毒贩、辍学者和垃圾。每次我经过这里，我对旧金山的热爱就会少一点。”

这位出生在佛罗里达州的人继续写道：“世界上的其他大城市则不同，社会底层人士会安守本分。他们出售小物件、羞怯地乞讨、沉默寡言、通常不会挡住你的去路……在旧金山市中心，堕落者们像鬣狗般聚在一起，他们随处吐痰、撒尿、嘲笑、贩毒、吵闹，就好像市中心属于他们……真是丢脸。”

第二天，他在Facebook上写下了这样的话：“昨晚，我作出了有关旧金山和市场街贫困居民的不当言论。对此我十分抱歉。我轻视了挣扎求生者面临的困境，我不应该这样。我希望这段话有助于开启公开讨论，看看我们能作出哪些改变来解决这些严重的问题。”

在Facebook和Twitter上遭到猛烈批评后，萨比·阿里(Sabeen Ali)于12月12日在AngelHack公司的博客上发表文章说，古普曼已于10月份辞职。这是为了使该公司与“这起不幸的事件”保持距离。

古普曼似乎关闭了他的Facebook页面，因此现在找不到他最初发表的言论和道歉。但伤害已经造成。